Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei Disturbia wissen musst.
Wie lange dauert der Versand?
Standardbestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte stelle sicher, dass die Ware ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten versehen ist. Nutze für die Rücksendung einfach unser Online-Retourenportal.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du einen detaillierten Größenberater. Da unsere Schnitte variieren können, empfehlen wir, deine Maße mit unserer Tabelle abzugleichen, um die perfekte Passform zu finden.
Sind eure Produkte nachhaltig produziert?
Bei Disturbia setzen wir auf ethische Herstellungspraktiken. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten zusammen, um faire Arbeitsbedingungen zu gewährleisten, und erweitern stetig unser Sortiment an veganen und umweltfreundlichen Materialien.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen so schnell wie möglich bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufvorgangs leider meist nicht mehr möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundenservice, falls du einen Fehler in deiner Adresse bemerkst.